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“夜市银行”来了,你的夜生活被掏空了吗

作者: 来源:金融圈男神 发布时间:2020-09-14 浏览:1026

你的加班时间可以名正言顺的变成上班时间了!


本文来源 | 8号窗口

本文作者 | 桂圆君


近日,银行的“地摊经济”还没有炒火,与时俱进的“夜市经济”又突然来了。


8月18日起,武汉中国农业银行的15家“夜市银行”均正式开门迎客,到20:00之前都“不打烊”。


据了解,武汉农行的这些“夜市银行”除了现金业务不能办理以外,其他常规性非现金业务均可以办理,同时,还为市民提供存贷产品推荐、资金配置咨询等专业理财服务,以及纳凉消暑等便民服务。


据统计,夜市银行开设当天,全市15家网点为客户办理了多项存款、理财、保险、信用卡、掌银、聚合码、和多项ETC、电子医保卡、贵金属等业务。


01





客观来说,“夜市银行”除了现金业务不能办理,其他业务基本都能办,那么也就是说,一个网点要完成这些其他的业务,各岗位的基层员工应该是一个也不能少。


这就意味着,可能会出现两种情况:


第一,银行基层员工人数比较充足,至少得有三班倒或能保证正常的轮岗;第二,银行基层员工不足,下班时间需要延长到至少20:00以后。


很显然,第一种情况不太可能,因为下班时间延长也就两小时左右,为此再安排一班人员,人力成本未免太高。所以,第二种情况的可能性会更高。


当然,“夜市银行”员工的具体排班情况我们不是太清楚,有可能上班时间也延迟了两小时,有可能中午弹性休息时间多了两小时,或者还有其他可能……但是,可以肯定的是,不管怎么调整,基层员工的夜生活确实是被工作时间占用了。


也许对于银行,对于领导层面的管理者,对于“夜市银行”的决策者们来说,时间是等价的,只要能够调整,工作时间保持不变,既能增加考核业绩,又能方便广大市民,还能为银行赢得好口碑……是一举多利的好事。


但这却忽略了一件很重要的事:基层员工被“夜市银行”所占用的时间,也是他们为数不多的能留在家里陪伴亲人的时间。


很多时候时间并不等价,尤其是在错过的陪伴面前。


02





且不说这样的加班有没有加班费,银行20:00才关门,广大市民倒是愿意,银行如果24小时都营业,估计24小时都会有客户,不然怎么会有ATM机24小时值班?


但是银行基层员工并不是24小时不断电的机器。


他们愿意20:00后下班吗?“夜市银行”的决定有考虑过他们的感受吗?


下面是来自银行基层员工的声音:




















这些基层员工的声音,就足以说明一切。


在我的理解和认知里,夜市应该是一种五彩缤纷的繁华,应该是城市车水马龙的另一面,它充斥着人间烟火气,既复杂多变又不乏温柔浪漫,退却白昼的忙碌与急促,每个人都会静下来歇一歇,摆夜市的人和逛夜市的人至少都是幸福的。


而这种幸福,不应该建立在别人的痛苦之上。



03





有一年银行年终决算。


那时桂圆君还只是一名普普通通的小柜员,当时行里聚餐的时候,一名会计主管突然放声就哭了起来,大家也懵了,年终决算是银行人一年之中最隆重的时刻,而且刚好是元旦跨年,应该高兴才对,怎么就哭起来了?


几番询问之后,原来这位会计主管突然想到自己的孩子今年快6岁了,而自己从来没有哪一年元旦节在家里陪孩子一起跨过年,都是在银行做年终决算,加上平时工作又很忙,每天下班回到家里的时候,孩子都已经睡着了,所以触景生情顿觉心酸,就没有忍住哭了起来。


在银行,还有很多像这位会计主管一样的员工,他们在平凡的岗位中如复一日的做着超负荷的工作,当考核指标完成得越来越多的时候,却是离家人越来越远的时候。


那些成长中错过的陪伴,是亲人之间最遥远的一段距离。


遗憾的是,在银行只讲业绩,不讲人性;只谈服务,不看加班的度。


“夜市银行”掏空的是银行基层员工的夜生活,更是基层员工的心。


04





其实“夜市银行”并不算什么新鲜事。


早从20年前开始,每年时不时的都会有一些银行在开,其中声势最浩大的是8年前的上海农商银行。


当时,上海的农商银行不仅有一天开张12小时的社区银行,还有200多家网点都是晚上9点才关门的,并且基本所有的个人和零售业务都可以办理。


这被当时的周小川作为银行变革的前锋点名表扬。


但是之后因为人力,安保,押运,电力成本等等因素,加上业务量不足,员工苦不堪言,逐渐的也就取缔了这种“夜市营业”的模式,直到3年前则已经全部取消。


所以至今,这种劳民伤财的“夜市银行”可以说是开一家“死”一家,然而没有想到的是:还是有不少银行前扑后续的网火坑里跳。


市场是检验决策和产品的试金石,行不通的道路却要反复的走,是无知?还是哗众取宠?大家心中自有答案。


在桂圆君看来,无论什么时候,一个企业如果连人心都经营不好,那又谈何业绩呢?



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